Responde las siguientes preguntas:
¿Han sido parte de una Negociación alguna vez?
¿Cuál es la clave de una Negociación?
¿Cuáles son sus aspectos positivos para negociar?.. Sin modestia...
¿Qué preguntas te haces sobre tu contraparte?
¿Siempre se gana cuando se negocia?
¿Qué es lo más importante en una negociación?
¿Qué será lo más importante de un buen negociador?
¿Qué es el Famoso GANA-GANA?
¿Qué clase de Negociador eres Duro o Blando?
¿Ha ganado alguna negociación?
¿Cuáles son las características de Un Buen Negociador?
¿Qué significa "El que se enoja pierde" en la negociación?
¿Qué es la Inteligencia Emocional?
¿Qué es el Famoso "Softener" de una Negociación?
¿Qué es un Acuerdo Harvard?
¿Qué es un Criterio Objetivo para darle legitimidad a mi negociación?
¿Qué implica tener alternativas de solución?
Muchas de estas preguntas pueden venir en el examen, te recomiendo lo contestes y lo investigues...
¿Qué es un Acuerdo Harvard?
¿Qué es un Criterio Objetivo para darle legitimidad a mi negociación?
¿Qué implica tener alternativas de solución?
Muchas de estas preguntas pueden venir en el examen, te recomiendo lo contestes y lo investigues...
¿Han sido parte de una Negociación alguna vez?
ResponderEliminarRespuesta: Negociaciones en casos judiciales y extrajudiciales y cuando era asesor de empresas en algunas oportunidades me toco negociar.
¿Cuál es la clave de una Negociación?
Respuesta: Fuera de toda consideración de métodos o técnicas para negociar, la principal clave de toda negociación es conocer en primer término es instruirse y saber a ciencia cierta tanto los intereses de la persona que representas y en segundo término estudiar y obtener información y estudiar a la persona o personas con las que negociarás para estar lo suficientemente preparado para llegar a una negociación en la que todos queden beneficiados.
¿Cuáles son sus aspectos positivos para negociar?
Respuesta: Análisis de los escenarios, no perder el norte de la negociación, amabilidad pero duro en los razonamientos de los intereses que busco en la negociación.
¿Qué preguntas te haces sobre tu contraparte?
Respuesta: Que tipo de persona es, en primer término, y si su forma de proceder puede ser flexible o inflexible, para buscar la forma de negociar.
¿Siempre se gana cuando se negocia?
Respuesta: A menos que los intereses sean imposibles de conciliar, siempre procuro buscar la mejor solución posible. En la mayoría de los casos se logran los objetivos o intereses en juego.
¿Qué es lo más importante en una negociación?
Respuesta: Lo más importante en una negociación es lograr obtener la mejor solución posible y concertada, que no afecte el interés central del negocio o conflicto.
¿Qué será lo más importante de un buen negociador?
Respuesta: Lo más importante de un negociador es separar a las personas del negocio o conflicto en disputa y buscar una solución concertada que procure beneficiar a las partes.
¿Qué es el Famoso GANA-GANA?
Respuesta:
Significa Buscar un acuerdo en que ambas partes se beneficien, es decir buscar conciliar lo mas posible los intereses de ambos negociadores.
¿Qué clase de Negociador eres Duro o Blando?
Respuesta: Creo que la negociación no se trata de ser duro o blando, se trata de argumentar. Se puede ser blando o amable en el trato, pero se puede ser duro o firme en el propósito o en los intereses que se persiguen.
¿Ha ganado alguna negociación?
Respuesta: He negociado y obtenido negociaciones que benefician y concilian los intereses en juego y me he retirado con una solución que beneficia a ambas partes.
¿Cuáles son las características de Un Buen Negociador?
Respuesta:
1) Estar preparado.
2) Conocer los intereses que representas.
3) Estudiar a tu contraparte.
4) Analizar alternativas de la negociación
5) Ser amable con las personas y perseverante con los intereses.
6) Buscar conciliar un acuerdo satisfactorio para ambas partes.
7) Manejar siempre sus escenarios y estar siempre sereno en las posiciones para negociar en los mejores términos.
8) Ser observador y analítico.
9) Ser Proactivo y Positivo,
¿Qué significa "El que se enoja pierde" en la negociación?
Respuesta: El que se enoja pierde significa para mí, la peor de las conductas en una negociación, en esta se pierde el control de la negociación y en la mayoría de los casos implica un rompimiento en las negociaciones por no separar a la persona del negocio o conflicto en juego.
ResponderEliminar¿Qué es la Inteligencia Emocional?
Respuesta: La Inteligencia Emocional podría definirse como la capacidad que tiene una persona de manejar, entender, seleccionar y trabajar sus emociones y las de los demás con eficiencia y generando resultados positivos.
Según Mayer, citado de un estudio de Martínez: " es una habilidad para percibir, asimilar, comprender y regular las propias emociones y las de los demás, promoviendo un crecimiento emocional e intelectual. De esta manera se puede usar esta información para guiar nuestra forma de pensar y nuestro comportamiento".
Según el libro de Goleman titulado Inteligencia Emocional, que clasifica la inteligencia emocional desde distintos puntos, la capacidad de motivarse a uno mismo sería un muy buen ejemplo para lograr una estabilidad emocional plena.
¿Qué es el Famoso "Softener" de una Negociación?
Respuesta: Es ser firme en los intereses.
¿Qué es un Acuerdo Harvard?
Respuesta:
Buscar negociar y considerar al otro como contraparte, mas no como enemigo.
Ser Duro con el problema / Suave de la Persona.
Conseguir un acuerdo ventajoso para ambos. Ganancia mutua y recíproca.
Lograr el éxito basado en la calidad de los Acuerdos Alcanzados.
Lograr Confianza, Compromiso y Controlar al Adversario.
¿Qué es un Criterio Objetivo para darle legitimidad a mi negociación?
Respuesta: Un criterio objetivo es aquel basado en circunstancias fácticas del negocio o conflicto. Se busca ser objetivo con el interés perseguido
¿Qué implica tener alternativas de solución?
Respuesta: Tener alternativas de solución implica el diagnosticar escenarios posibles de solución del conflicto sin afectar en lo posible los intereses centrales de la negociacion.
Han sido parte de una Negociación alguna vez?
ResponderEliminarSi
¿Cuál es la clave de una Negociación?
Buscar la información necesaria para establecer una estrategia y saber que realmente que es lo que se quiere obtener en una negociación
¿Cuáles son sus aspectos positivos para negociar?.. Sin modestia...
Creatividad, saber escuchar y ser firme en los intereses
¿Qué preguntas te haces sobre tu contraparte?
Qué quieren realmente ellos, sus fortalezas y debilidades
¿Siempre se gana cuando se negocia?
En la negociación deben beneficiarse ambas partes, del conocimiento y el dominio de la negociación va a depender el éxito o fracaso.
¿Qué es lo más importante en una negociación?
Lograr una negociación exitosa en donde cada parte obtenga el mayor beneficio posible,
¿Qué será lo más importante de un buen negociador?
Que sea respetuoso con su contraparte y muy profesional
¿Qué es el Famoso GANA-GANA?
Buscar el beneficio propio del negociante pero además procura que los demás obtengan beneficios de ello
¿Qué clase de Negociador eres Duro o Blando?
Duro
¿Ha ganado alguna negociación?
Si
¿Cuáles son las características de Un Buen Negociador?
Se prepara bien antes de una negociación, confía en sí mismo, un buen comunicador, controla sus emociones, es flexible, reconoce el valor de las relaciones
¿Qué significa "El que se enoja pierde" en la negociación?
El enojo nos dificulta controlar todos los aspectos en una negociación, se carece de la habilidad para cambiar el estado de las cosas, la actitud y la conducta de las personas.
¿Qué es la Inteligencia Emocional?
La habilidad para percibir, asimilar, comprender y regular las propias emociones y las de los demás, promoviendo un crecimiento emocional e intelectual
¿Qué es el Famoso "Softener" de una Negociación?
El que muestra simpatía, expresa interés y preocupación por la otra parte
¿Qué es un Acuerdo Harvard?
Es la negociación GANAR-GANAR, negociar, comunicar y llegar a un acuerdo
¿Qué es un Criterio Objetivo para darle legitimidad a mi negociación?
Las soluciones que se plantean y procedimientos utilizados en la negociación deben pasar por un análisis que determine si son legítimas o no y son desarrollados por personas o entidades externas a la negociación.
¿Qué implica tener alternativas de solución?
El presentar ofertas y contraofertas por ambas partes hasta que se acerquen posiciones que permitan el acuerdo definitivo
¿Han sido parte de una Negociación alguna vez?
ResponderEliminarSí, en mi entorno matrimonial, familiar, laboral, profesional, universitario.
¿Cuál es la clave de una Negociación?
Que se desarrolle en el marco de una comunicación colaborativa, en lugar de impositiva-coercitiva.
¿Cuáles son sus aspectos positivos para negociar?
Planificar la negociación, establecer estrategias facticas, comunicación efectiva, actitud colaborativa, respeto, preparación, investigar el objeto de la negociación, investigar a la otra parte, background check, sustentación científica, conocer la cultura empresarial y diferencias culturales, asertivo en establecer intereses, detallista en identificar puntos de concertación.
¿Qué preguntas te haces sobre tu contraparte?
Tiene poder de decisión? Qué tipo de negociador es? Cuáles han sido sus anteriores negociaciones? Tiene experiencia y cuánto en este mercado? Que concepción ideológica practica? Estilo de negociador tiene?
¿Siempre se gana cuando se negocia?
Considero que la respuesta se dará en función de cómo se percibe el resultado ya que una imposición bajo elementos coercitivos mal podría considerarse como ganancia.
Sin embargo, cuando el acuerdo alcanzado es el resultado del aporte colaborativo mutuo, se puede concebir ganancia en ambas partes, no necesariamente implica ser inmediatamente la mejor desde la perspectiva económica, pero que tiene elementos de confiabilidad y transparencia que establecen las bases para una relación duradera y auténtica, lo que a la postre tendrá una ponderación económica valorativa superior.
¿Qué es lo más importante en una negociación?
Reconocer que no hay un solución absoluta a los intereses comunes por lo que las postura necias, absurdas y sin sentido no tiene cabida en el proceso.
¿Qué será lo más importante de un buen negociador?
La preparación anticipada y cualitativa del proceso de negociación y su estrategia a seguir con un espectro amplio de posibles soluciones.
¿Qué es el Famoso GANA-GANA?
ResponderEliminarEs la Método de Negociación colaborativa de la Escuela de Harvard que se sustenta sobre 4 reglas de oro:
• Separar a las personas de los problemas
• Céntrese en los intereses y no en las posiciones
• No existe solución única
• Toda solución tiene que respaldarse en un criterio objetivo
¿Qué clase de Negociador eres Duro o Blando?
No me considero puramente duro o blando. Pero tiendo a ser más duro que blando.
¿Ha ganado alguna negociación?
Sí.
¿Cuáles son las características de Un Buen Negociador?
• Se prepara con antelación y estudia el negocio, condiciones, la contraparte, jamás se debe llegar a improvisar.
• Persona cortés, educada y preparada. “Lo Cortés no quita lo Valiente”.
• Actitud Colaborativa (especialmente con Ideas).
¿Qué significa "El que se enoja pierde" en la negociación?
Significa que quien inmiscuye las emociones en la negociación queda a la deriva en el proceso de negociación y por tanto se pierde.
¿Qué es la Inteligencia Emocional?
Es la capacidad de percibir, asimilar, comprender y regular las emociones propias y de los demás.
¿Qué es el Famoso "Softener" de una Negociación?
El negociado que en general ve a los participantes de la negociación como amigos; ve en el acuerdo, la meta por alcanzar; hace concesiones para cultivar la amistad; es suave con las personas y con el problema; confía en otros; cambia de posición fácilmente; hacer ofertar; insiste en un acuerdo; y trata de evitar el concurso de voluntades.
¿Qué es un Acuerdo Harvard?
Es el acuerdo colaborativo de negociación que mantiene las siguientes característica:
• Favorable para ambas partes.
• Mutuamente satisfecho ( Contento/a con el Resultado).
• Justo y Equitativo.
• Que fortalezca la negociación.
¿Qué es un Criterio Objetivo para darle legitimidad a mi negociación?
La negociación no puede estar sustentada en una utopía. Por el contrario, la negociación debe estar sustentada en una estrategia pragmática desde la perspectiva científica, económica y financiera.
¿Qué implica tener alternativas de solución?
Implica un estudio a priori del objeto de negociación y el establecimiento es soluciones fácticas posibles.
Respondiendo a las siguientes preguntas:
ResponderEliminar¿Han sido parte de una Negociación alguna vez?
R= Diariamente estamos sometidos a diferentes tipos de negociaciones, más en nuestra vida cotidiana. Pero, si es ejercerlo, lo he hecho en mi trabajo.
¿Cuál es la clave de una Negociación?
R= Que se desenvuelva en un buen ambiente, que este sea ameno y que las dos partes traten de ver como resolverlo de la mejor manera, sin salir con algún tipo de conflicto.
¿Cuáles son sus aspectos positivos para negociar?.. Sin modestia...
R= Si se hace de manera positiva y amena, pueden haber muchas cosas que ganar, poder tener conservar algún cliente, tener buenas referencias de trabajo, etc.
¿Qué preguntas te haces sobre tu contraparte?
R= Quien es, A que se dedica, Como será como negociador, si será una persona agresiva o calmada, si no tratará de estar a la defensiva y regatear, etc.
¿Siempre se gana cuando se negocia?
R= No siempre, pero se trata de llegar a buenos términos la mayor parte del tiempo.
¿Qué es lo más importante en una negociación?
R= Tratar de llegar siempre a los mejores términos.
¿Qué será lo más importante de un buen negociador?
R= Ser una persona objetiva y en busca de buenas soluciones sin necesidad de recurrir a trucos sucios.
¿Qué es el Famoso GANA-GANA?
R= Es un tipo de negociación que:
- Favorece para ambas partes.
- Que se sientan satisfechos y contentos con el resultado.
- Que sea justo y Equitativo.
- Que fortalezca la negociación.
¿Qué clase de Negociador eres Duro o Blando?
R= Ninguno de los dos.
¿Ha ganado alguna negociación?
R= Si, si he ganado, aunque soy consciente que no siempre podré ganar.
¿Cuáles son las características de Un Buen Negociador?
R= Las características de un buen negociador son:
- Son solucionadores
- El resultado es lo que importa
- Es eficiente
- Procede independientemente de la confianza
- Busca a toda costa criterios objetivos
- Desarrolla objetivos múltiples
- Busca intereses
- Sabe exponer sus límites superiores
¿Qué significa "El que se enoja pierde" en la negociación?
R= Si una de las dos partes se molesta, pueda que la negociación la tome a modo muy personal y muchas veces cuando una persona está molesta, puede hacer y decir cosas que no son correctas y después estas acciones pueden repercutir de manera negativa.
¿Qué es la Inteligencia Emocional?
R= Una habilidad para percibir, asimilar, comprender y regular las propias emociones y las de los demás, promoviendo un crecimiento emocional e intelectual. Es el autocontrol de sí mismo y el buen manejo y dominio de las emociones.
¿Qué es el Famoso "Softener" de una Negociación?
R= Es el que trata de suavizar la comunicación, cuando esta se vuelve tensa.
Smile- Sonrisa
Open- Abierto
Forward- Adelante
Touch- Toque
Eye- Visual
Nod- Asentir
Eco
Radio
¿Qué es un Acuerdo Harvard?
R= Enfrentar situaciones en las cuales se necesite llegar a acuerdos sin perdedores.
Sus características son:
- Favorable para ambas partes.
- Mutuamente satisfecho
- Justo y Equitativo
- Que fortalezca la negociación
¿Qué es un Criterio Objetivo para darle legitimidad a mi negociación?
R= El criterio objetivo es buscar una solución viable mediante reglas y acuerdos entre las partes, siempre y cuando estas se respeten y lleguen a una favorable solución.
¿Qué implica tener alternativas de solución?
R= Podría ser como las reglas de Oro del Método de Harvard que:
- Separa a las personas de los problemas
- Céntrese en los intereses y no en las posiciones
- No existe solución única
- Toda solución tiene que respaldarse en un criterio objetivo.
Respondiendo a las siguientes preguntas:
ResponderEliminar¿Han sido parte de una Negociación alguna vez?
R= Diariamente estamos sometidos a diferentes tipos de negociaciones, más en nuestra vida cotidiana. Pero, si es ejercerlo, lo he hecho en mi trabajo.
¿Cuál es la clave de una Negociación?
R= Que se desenvuelva en un buen ambiente, que este sea ameno y que las dos partes traten de ver como resolverlo de la mejor manera, sin salir con algún tipo de conflicto.
¿Cuáles son sus aspectos positivos para negociar?.. Sin modestia...
R= Si se hace de manera positiva y amena, pueden haber muchas cosas que ganar, poder tener conservar algún cliente, tener buenas referencias de trabajo, etc.
¿Qué preguntas te haces sobre tu contraparte?
R= Quien es, A que se dedica, Como será como negociador, si será una persona agresiva o calmada, si no tratará de estar a la defensiva y regatear, etc.
¿Siempre se gana cuando se negocia?
R= No siempre, pero se trata de llegar a buenos términos la mayor parte del tiempo.
¿Qué es lo más importante en una negociación?
R= Tratar de llegar siempre a los mejores términos.
¿Qué será lo más importante de un buen negociador?
R= Ser una persona objetiva y en busca de buenas soluciones sin necesidad de recurrir a trucos sucios.
¿Qué es el Famoso GANA-GANA?
R= Es un tipo de negociación que:
- Favorece para ambas partes.
- Que se sientan satisfechos y contentos con el resultado.
- Que sea justo y Equitativo.
- Que fortalezca la negociación.
¿Qué clase de Negociador eres Duro o Blando?
R= Ninguno de los dos.
¿Ha ganado alguna negociación?
R= Si, si he ganado, aunque soy consciente que no siempre podré ganar.
¿Cuáles son las características de Un Buen Negociador?
R= Las características de un buen negociador son:
- Son solucionadores
- El resultado es lo que importa
- Es eficiente
- Procede independientemente de la confianza
- Busca a toda costa criterios objetivos
- Desarrolla objetivos múltiples
- Busca intereses
- Sabe exponer sus límites superiores
¿Qué significa "El que se enoja pierde" en la negociación?
R= Si una de las dos partes se molesta, pueda que la negociación la tome a modo muy personal y muchas veces cuando una persona está molesta, puede hacer y decir cosas que no son correctas y después estas acciones pueden repercutir de manera negativa.
¿Qué es la Inteligencia Emocional?
R= Una habilidad para percibir, asimilar, comprender y regular las propias emociones y las de los demás, promoviendo un crecimiento emocional e intelectual. Es el autocontrol de sí mismo y el buen manejo y dominio de las emociones.
¿Qué es el Famoso "Softener" de una Negociación?
R= Es el que trata de suavizar la comunicación, cuando esta se vuelve tensa.
Smile- Sonrisa
Open- Abierto
Forward- Adelante
Touch- Toque
Eye- Visual
Nod- Asentir
Eco
Radio
¿Qué es un Acuerdo Harvard?
R= Enfrentar situaciones en las cuales se necesite llegar a acuerdos sin perdedores.
Sus características son:
- Favorable para ambas partes.
- Mutuamente satisfecho
- Justo y Equitativo
- Que fortalezca la negociación
¿Qué es un Criterio Objetivo para darle legitimidad a mi negociación?
R= El criterio objetivo es buscar una solución viable mediante reglas y acuerdos entre las partes, siempre y cuando estas se respeten y lleguen a una favorable solución.
¿Qué implica tener alternativas de solución?
R= Podría ser como las reglas de Oro del Método de Harvard que:
- Separa a las personas de los problemas
- Céntrese en los intereses y no en las posiciones
- No existe solución única
- Toda solución tiene que respaldarse en un criterio objetivo.
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ResponderEliminar¿Han sido parte de una Negociación alguna vez?
ResponderEliminarSi, en ámbito profesional y familiar estamos en constantes negociaciones.
¿Cuál es la clave de una Negociación?
Comunicación y determinar los intereses
¿Cuáles son sus aspectos positivos para negociar?.. Sin modestia...
Busca la satisfacción para ambas partes y mantener buenas relaciones, nos permite la posibilidad de investigar sobre la contraparte y crear estrategias que ayuden al desarrollo de una negociación.
¿Qué preguntas te haces sobre tu contraparte?
Qué le interesa, qué propone, qué tipo de negociación plantea, tiene disposición de solucionar, tiene experiencia en el área a negociar?
¿Siempre se gana cuando se negocia?
Según lo aprendido, si se realiza mediante el modelo Colaborativo considero que si habrá ganancia para ambas partes.
No siempre se gana pero lo ideal es no perder, por lo menos quedar satisfechos.
¿Qué es lo más importante en una negociación?
Centrarse en los intereses y no en las posiciones, disposición de buscar soluciones viables
¿Qué será lo más importante de un buen negociador?
Que sea comunicativo, colaborativo, investigativo y cortes.
¿Qué es el Famoso GANA-GANA?
Es el modelo cooperativo de negociación de Harvard encaminado a desarrollar el proceso de negociación lo más eficaz y eficiente posible planteando alternativas que logren satisfacción para ambas partes, sin vincular conflictos personales, mostrando siempre alternativas para solucionar o resolver la negociacion.
¿Qué clase de Negociador eres Duro o Blando?
Duro: agresivo, desconfiado y busca ganar a toda costa
Blando: es amigable, confiado y busca un acuerdo
¿Ha ganado alguna negociación?
He logrado acuerdo satisfactorio para ambos.
¿Cuáles son las características de Un Buen Negociador?
Es aquel negociador, colaborativo, educad, estudia el negocio y a la contraparte
¿Qué significa "El que se enoja pierde" en la negociación?
El que pierde el control y el objetivo de la negociación concede hasta aquellas cosas que no estaban en interés.
¿Qué es la Inteligencia Emocional?
Es la habilidad para comprender y regular nuestras emociones y las de los demás, que permitirá usar esta información para guiar nuestra forma de pensar y nuestro comportamiento"
¿Qué es el Famoso "Softener" de una Negociación?
Es aquel negociador que adopta el rol de suavizador cuando nos enfrentamos a momentos tensos en el transcurrir de la negociación, este permite suavizar gestos, conductas para que la comunicación fluya fácilmente, usando técnicas como una sonrisa, comportamiento abierto, mostrando su disposición a escuchar sin prejuicios, buscando avanzar, realiza toque cortes, hace contacto visual, asiente cuando capta el mensaje, parafrasear para garantizar que el entendimiento en la comunicación respetando siempre el espacio vital del participante en la negociación.
¿Qué es un Acuerdo Harvard?
Es aquel acuerdo equitativo, satisfactorio y favorable para ambas partes
¿Qué es un Criterio Objetivo para darle legitimidad a mi negociación?
Es apoyarse en elementos tangibles, reales no en percepciones o emociones.
¿Qué implica tener alternativas de solución? Son opciones o beneficios que puedan ser atractivas para ambas partes que logren satisfacción y un acuerdo.
Mary Lloyd. Noviembre 26, 2015.
Raimundo González, 30 de noviembre de 2015
ResponderEliminarCUESTIONARIO n° 3
¿Han sido parte de una Negociación alguna vez?
R= Nuestra vida diarias gira alrededor de negociaciones en todos los ámbitos de
Nuestras vidas.
¿Cuál es la clave de una Negociación?
R= enfocar los intereses y mantener una buena comunicación.
¿Cuáles son sus aspectos positivos para negociar?
R= sobre todo lograr una buena negociación para que ambas partes salgan satisfechas.
¿Qué preguntas te haces sobre tu contraparte?
R= sobre que planteamiento va a presentar y si tiene buena disposición de negociar
¿Siempre se gana cuando se negocia?
R= tratar de aplicar el modelo sobre todo el colaborativo, considero en todas las negociaciones se gana en su medida.
¿Qué será lo más importante de un buen negociador?
R= la capacidad de tener una buena comunicación y buenas relaciones humanas.
¿Qué es el Famoso GANA-GANA?
R= es la aplicación del modelo Harvard en toda negociación lo que tiene como finalidad logras la satisfacción de las partes al final de la negociación.
¿Qué clase de Negociador eres Duro o Blando?
R= El negociador “duro” es el que busca ganar a como dé lugar y el negociador “blando” es el que siempre trata de buscar un acuerdo.
¿Ha ganado alguna negociación?
R= no es que se gane sino que he logrado tener un buen acuerdo en la negociación.
¿Cuáles son las características de Un Buen Negociador?
R= es aquel seguro de si mismo, que puede colaborar en dar soluciones, aporta, está preparado.
¿Qué significa "El que se enoja pierde" en la negociación?
R= aquel que no logra dominarse así mismo y de la situaciones en la negociación esto constituye en su desventaja.
¿Qué es la Inteligencia Emocional?
R= es aquel que tiene domino de si mismo controlando sus emociones sin personalizar en la problema.
¿Qué es el Famoso "Softener" de una Negociación?
R= es una técnica que consiste en que el negociador adopta una actitud conciliadora para suavizar la tensión que pueda estar dándose.
¿Qué es un Acuerdo Harvard?
R= es aquel que busca la equidad favorables para las partes y una relación duradera.
¿Qué es un Criterio Objetivo para darle legitimidad a mi negociación?
R= es aquel se basa sobre la realidad de las cosas y no en emociones
¿Qué implica tener alternativas de solución?
R= es lo que se llama opciones para lograr acercar a las partes al objetivo real de la negociación